Возврат и обмен Товара
- Для осуществления возврата или обмена Товара Вам необходимо направить соответствующее обращение в Службу клиентской поддержки Продавца. Рассмотрение заявления производится Продавцом в течение 7 календарных дней с момента его получения.
- Возврат денежных средств за Товар способом, применённым Вами при его оплате, осуществляется по Вашему обращению в Службу клиентской поддержки Продавца.
- Вы соглашаетесь, что при частичном отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта (например, тумба-умывальник), возврат или обмен Товара осуществляется только в полном комплекте.
- Вы соглашаетесь, что отличие фактических элементов дизайна, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением Товара, от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий Договора. Вы также не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно Вами.
- Настоящим Вы проинформированы, что Продавец рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством товара, только в случаях, когда такой товар содержит скрытый дефект.
- Скрытым производственным дефектом является отсутствие необходимых элементов, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании товара.
- Вы проинформированы и согласны, что Продавец не рассматривает и не принимает претензии, связанные с Товаром, имеющим следы использования, включая, но не ограничиваясь, повреждения внешнего или внутреннего вида , сломанные или расколотые части, в том случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения, были выявлены после передачи Товара Вам.
- Все вопросы по возврату или обмену Товара Вы можете задать в Службу клиентской поддержки Продавца.
Возврат Товара надлежащего качества:
- Вы вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней, не считая дня передачи Вам Товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки данного Товара на Сайте Продавца.
- Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, за исключением расходов Продавца на доставку Товара, будет осуществлен не позднее чем через 10 календарных дней с даты Вашего обращения в Службу клиентской поддержки Продавца.
Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества:
- Вы вправе вернуть или обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный не позднее 20 календарных дней со дня получения Вами Товара.
- Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества будет осуществлен не позднее чем через 10 календарных дней с даты Вашего обращения в Службу клиентской поддержки Продавца.
- Вы можете обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный. В случае отсутствия аналогичного Товара, возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, осуществляется не позднее 10 дней с даты Вашего обращения в Службу клиентской поддержки Продавца.
